গোপনীয়তা নীতি

সর্বশেষ আপডেট: ১ জানুয়ারি ২০২৫। এই নীতি বাজি 999-এর ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষা সম্পর্কে বিস্তারিত তথ্য প্রদান করে।

১. ভূমিকা

বাজি 999 (bajicasino-999.com) আপনার গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে যে আমরা কিভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার, সংরক্ষণ এবং সুরক্ষা করি।

আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন। যদি আপনি এই নীতির সাথে একমত না হন, তাহলে আমাদের সেবা ব্যবহার করবেন না।

২. আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি

২.১ ব্যক্তিগত তথ্য

নিবন্ধন ও অ্যাকাউন্ট পরিচালনার জন্য আমরা নিম্নলিখিত তথ্য সংগ্রহ করি:

  • পূর্ণ নাম
  • মোবাইল নম্বর
  • ইমেইল ঠিকানা (যদি প্রযোজ্য)
  • জন্মতারিখ
  • বাসস্থানের ঠিকানা
  • জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট নম্বর (KYC যাচাইকরণের জন্য)

২.২ আর্থিক তথ্য

পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের জন্য আমরা সংগ্রহ করি:

  • মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্ট নম্বর (bKash, Nagad, Rocket)
  • লেনদেনের ইতিহাস
  • ডিপোজিট ও উইথড্রয়ালের তথ্য

২.৩ প্রযুক্তিগত তথ্য

আমাদের সেবা উন্নত করতে আমরা স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ করি:

  • IP ঠিকানা
  • ব্রাউজার ধরন ও সংস্করণ
  • ডিভাইসের তথ্য
  • কুকি ও সেশন ডেটা
  • পেজ ভিজিট ও ব্যবহারের ধরন

৩. আমরা কিভাবে তথ্য ব্যবহার করি

আপনার তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়:

  • অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিচালনা
  • পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ ও যাচাইকরণ
  • KYC (Know Your Customer) যাচাইকরণ
  • গ্রাহক সেবা প্রদান
  • প্রতারণা প্রতিরোধ ও নিরাপত্তা নিশ্চিতকরণ
  • আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ
  • সেবা উন্নয়ন ও ব্যক্তিগতকরণ
  • প্রমোশনাল যোগাযোগ (আপনার সম্মতিতে)

৪. তথ্য সুরক্ষা

আমরা আপনার তথ্য সুরক্ষায় নিম্নলিখিত ব্যবস্থা গ্রহণ করি:

  • SSL/TLS এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার
  • নিরাপদ সার্ভার ও ডেটাবেস
  • নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট
  • সীমিত কর্মী অ্যাক্সেস নীতি
  • দুই-স্তরীয় যাচাইকরণ ব্যবস্থা

৫. তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে বিক্রি বা ভাড়া দিই না। তবে নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:

  • পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ সেবা প্রদানকারী
  • আইনি কর্তৃপক্ষের অনুরোধে
  • প্রতারণা প্রতিরোধ সংস্থার সাথে
  • আমাদের প্রযুক্তি অংশীদারদের সাথে (সীমিত পরিসরে)

৬. কুকি নীতি

আমাদের ওয়েবসাইট কুকি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়। আমরা নিম্নলিখিত ধরনের কুকি ব্যবহার করি:

  • প্রয়োজনীয় কুকি: সাইটের মূল কার্যকারিতার জন্য
  • পারফরম্যান্স কুকি: সাইটের পারফরম্যান্স বিশ্লেষণের জন্য
  • ফাংশনাল কুকি: আপনার পছন্দ মনে রাখার জন্য

আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন।

৭. আপনার অধিকার

আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:

  • আপনার তথ্য দেখার অধিকার
  • ভুল তথ্য সংশোধনের অধিকার
  • তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধের অধিকার (আইনি বাধ্যবাধকতা সাপেক্ষে)
  • তথ্য প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানানোর অধিকার
  • প্রমোশনাল যোগাযোগ থেকে বের হওয়ার অধিকার

এই অধিকার প্রয়োগ করতে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

৮. তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ

আমরা আপনার তথ্য নিম্নলিখিত সময়কাল পর্যন্ত সংরক্ষণ করি:

  • অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন সম্পূর্ণ তথ্য
  • অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর (আইনি প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী)
  • আর্থিক লেনদেনের তথ্য ৭ বছর

৯. নাবালকদের গোপনীয়তা

বাজি 999 শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সের ব্যক্তিদের জন্য। আমরা জেনেশুনে নাবালকদের তথ্য সংগ্রহ করি না। যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো নাবালক আমাদের সেবা ব্যবহার করছে, তাহলে তাদের অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে।

১০. নীতি পরিবর্তন

আমরা যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন করার অধিকার রাখি। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা আপনাকে ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে জানাবো। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।

১১. যোগাযোগ

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

  • ইমেইল: [email protected]
  • ফোন: +880-1700-000999
  • ঠিকানা: House 45, Road 11, Banani, Dhaka-1213, Bangladesh

এই গোপনীয়তা নীতি বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী প্রণীত। যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে বাংলাদেশের আদালতের এখতিয়ার প্রযোজ্য হবে।

ব্যবহারের শর্তাবলী যোগাযোগ করুন FAQ দেখুন হোমপেজে যান